planck O1

Q: Welche Materialien werden für die Herstellung der Bürstenköpfe und Borsten verwendet? Sind die Materialien sicher in der Anwendung?

A:Die Bürstenköpfe werden aus lebensmittelechtem ABS (Acrylnitril-Butadien-Styrol-Polymer) und Polycarbonat (abgekürzt PC) hergestellt. Die Borsten werden von DuPont hergestellt und bestehen aus Nylon, einer Art synthetischer Polymere, Fasern und Kunststoffe. Alle verwendeten Materialien sind zuverlässig und sicher und für den menschlichen Körper unbedenklich.

Q: Wie oft sollte ich den Bürstenkopf austauschen?

A: Nach Empfehlung des Zahnarztes wird empfohlen, den Bürstenkopf alle zwei bis drei Monate auszutauschen, um eine optimale Zahnreinigungswirkung zu gewährleisten. Darüber hinaus zeichnet der integrierte Sensor im Griff der Zahnbürste Ihre Zahnputzgewohnheiten auf und berechnet dann wissenschaftlich die verbleibende Lebensdauer des Bürstenkopfs. Sie können Informationen über die Lebensdauer Ihres Bürstenkopfes auf dem Bildschirm am Griff oder in der evowera App ablesen.

Q:Kann ich Bürstenköpfe von anderen Marken verwenden?

A:Es wird nicht empfohlen, Bürstenköpfe von Drittanbietern zu verwenden. Ein nicht offizieller Bürstenkopf kann möglicherweise nicht auf planck O1 montiert werden, oder es kann zu abnormalen Geräuschen während des Gebrauchs kommen.

Q: Kann ich die Zahnbürste nach dem Gebrauch abspülen? Ist der Bildschirm der Zahnbürste wasserdicht?

A: Planck O1 ist bei normalem Gebrauch spritzwassergeschützt und wasserdicht. Der planck O1 hat die Schutzklasse IPX7 gemäß den Normen GB/T 4208-2017 und IEC 60529 in einer Laborumgebung erreicht. Der Spritzwasserschutz und die Wasserdichtigkeit nehmen jedoch durch normale Abnutzung ab.

Q: Der eingebaute Bildschirm sieht körniger aus als der von Smartphones. Ist das ein Qualitätsproblem?

A: Wenn der Bildschirm, den Sie erhalten, normale Farben zeigt und Informationen normal anzeigt

Q: Kann ich den Startsound deaktivieren?

A: Ja. Laden Sie die evowera-App aus dem App-Store herunter, und in der evowera-App können Sie den Startton deaktivieren oder aktivieren oder sogar die Startmusik nach Ihren persönlichen Vorlieben auswählen.

Q:Die Tasten am Griff funktionieren nicht. Wissen Sie, warum?

A: Durch den täglichen Gebrauch können Zahnpasta und Wasser über die Nähte in den Griff eindringen. Und mit der Zeit funktionieren die Tasten möglicherweise nicht mehr richtig. Denken Sie daran, die Zahnbürste nach jedem Gebrauch auszuspülen, damit sich die Zahnpasta nicht im Inneren ansammelt. Wenn sich die Knöpfe nur schwer drücken lassen, weichen Sie den Teil der Zahnbürste, an dem sich die Knöpfe befinden, in warmem Wasser ein und versuchen Sie, die Knöpfe mehrmals zu drücken, wenn die Zahnbürste in Wasser eingeweicht ist. Wenn Sie dies etwa 15 Minuten lang tun, werden die Knöpfe wieder normal funktionieren.

Q: Was ist die Akkukapazität?

A: Planck O1 hat zwei Akkuzellen mit einer Kapazität von 2080 mAh (die typische Kapazität jeder Zelle beträgt 1040 mAh).

Q: Wie lange hält der Akku nach jeder Aufladung?

A: Es dauert 3,5 Stunden, um den Akku vollständig aufzuladen. Wenn Sie sich zweimal täglich die Zähne putzen, und zwar jeweils 2 Minuten, kann der Akku 28 Tage lang halten. Diese Daten wurden in einer Laborumgebung ermittelt. Die Ladezeit kann je nach Nutzungsgewohnheiten oder Arbeitsumgebung variieren, z. B. bei hohen Temperaturen oder wenn die Akkuleistung aufgrund normaler Abnutzung nachlässt.

Q: Wenn die Zahnbürste einmal beschädigt wird, muss ich sie wegwerfen. Wie kann ich die Batterie darin entsorgen?

A: Wenn Ihre örtlichen Gesetze oder Vorschriften vorschreiben, dass Batterien und andere Teile getrennt entsorgt werden müssen, wenden Sie sich bitte an evowera und senden Sie uns die verbrauchte Batterie zu. Wir schätzen Ihren Beitrag zu unserer Umwelt.

Q: Wie kann ich die Zahnbürste aufladen? Kann ich das Ladegerät meines Telefons oder einer anderen Zahnbürste zum Aufladen der planck O1 verwenden?

A: Die planck O1 unterstützt das kabellose Qi-Laden. Es wird nicht empfohlen, nicht-offizielle Ladegeräte oder Netzadapter zum Aufladen der planck O1 zu verwenden. Andernfalls kann der Akku möglicherweise nicht aufgeladen werden oder sogar beschädigt werden.

Q: Ist die Ladestation wasserdicht?

A: Ja. Für die tägliche Reinigung können Sie einen Waschlappen oder ein Papiertuch verwenden, um die Ablagerungen zu entfernen. Sie können das Gerät auch abspülen, aber stellen Sie vorher sicher, dass die Ladestation vom Netzadapter getrennt ist.

Q: Wie kann ich das Licht der Ladestation kontrollieren?

A: Laden Sie die evowera-App aus dem App Store oder von Google Play herunter. In der evowera App können Sie die Helligkeit des Lichts nach Ihren Bedürfnissen einstellen.

Q: Der Bürstenkopf schwingt dreimal, nachdem ich die Zahnbürste aufgeweckt habe. Ist das ein Qualitätsproblem?

A: Nein. Nach dem Aufwachen durchläuft die planck O1 einen Selbsttest für alle Module. Das dreimalige Schwingen des Bürstenkopfes bedeutet, dass planck O1 ihren Motor und das Motorsteuerungssystem selbst überprüft.

Q: Während ich die Firmware mit der evowera-App aktualisiere, kann ich eine andere App öffnen und die evowera-App das Firmware-Update im Hintergrund durchführen lassen?

A: Die evowera-App meldet einen Aktualisierungsfehler. Bitte stellen Sie die Internetverbindung wieder her, laden Sie die Firmware herunter und versuchen Sie die Aktualisierung erneut.

Q: Wie behebt man ein hängen gebliebenes Firmware-Update?

A: Das Aktualisierungstempo für verschiedene Module ist unterschiedlich. Bitte warten Sie während der Aktualisierung geduldig, bedienen Sie Ihr Telefon nicht und benutzen Sie Ihre Zahnbürste nicht. Die Aktualisierung dauert in der Regel 5 Minuten (abhängig von der Entfernung zwischen Ihrem Telefon und der Zahnbürste). Wenn die Aktualisierung zu lange dauert, überprüfen Sie bitte Ihre Internetverbindung oder versuchen Sie, die evowera-App neu zu starten und die Aktualisierung erneut zu versuchen.

{{footLang.langTitle}}