A：ブラシヘッドは食品レベルのPOM（プラスチック素材）でできています。大人用のブラシ毛はPBT飽和ポリエステル樹脂材料で作られており、キッズブラシ毛はデュポンナイロン材料（人工繊維、ポリマー、プラスチックという材料）で作られています。いずれも無毒で人体に無害であり、安全で信頼できます。
A: 人によって違いますが、平均的な歯磨き強度と使用時間に基づいて判断する必要があります。プロの歯医者は2〜3ヶ月ごとにブラシヘッドを交換することをお勧めします。
A：ブラシヘッドが歯ブラシにマッチしていないことによる歯ブラシの使用不可、ブラシヘッドの異音、ブラシヘッドの緩みなどが発生する可能性があるため、evoweraの歯ブラシヘッドまたは公式に認定されていない歯ブラシヘッドの使用はお勧めしません。
A：子供が大人用のブラシヘッドを使用することはお勧めしません。大人はブラシヘッドを自由に選ぶことができますが、大人用のブラシヘッドの使用をお勧めします。
A：ブラシヘッドとブラシハンドルの間に約3mmの隙間がありますが、これは、水の張力によって液体がよく流れない状況を解決するためです。この隙間があると、練り歯磨きの水がよりよく流れ、この接続位置の清潔さを保つことができます。
A: planck miniは通常の使用状態では水しぶき防止、水防止が可能です。コントロールされている実験室でテストした結果として、その防水効果はGB/T4208-2017（国内）/IEC60529（海外）標準においてIPX7レベルに達しました。ただし、水しぶき防止、水防止機能は製品の日常使用摩耗によって低下する可能性があります。
A: 受け取った製品のスクリーンの色と表示内容が正常であれば、品質に問題はありません。この歯ブラシのスクリーンは、0.96インチのIPSスクリーンであり、非常に狭い範囲でより多くの内容を表示でき、そのPPIが携帯電話のスクリーンよりもわずかに低くなっています。
A：水が浸入すると、充電が影響されますため、USB-Cインターフェースは動作中に液体と接触しないようにしてください。水が浸入した場合、そのインターフェースを乾燥させてから、通常どおりに再度充電できます。
A: planck miniは500mAhのリチウム電池を使用しています。
A: バッテリーのフル充電には2時間かかり、フル充電後の最大使用時間は40日です。実際の充電時間は、歯ブラシの使用条件や個人差によって異なる場合があります。例えば、歯磨き回数、歯磨き時間、高温・低温環境、電池使用後の性能低下などの要素があります。
A: お住まいの国や地域でバッテリーとその他の部分を分別して処分する必要がある場合、規則に従って処分してください。ご不明の点がありましたら、evoweraカスタマーサービスホットラインにお問い合わせください。evoweraはお客様の環境へのご配慮に感謝いたします。
A: planck miniの充電方式は、USB-Cで歯ブラシのリチウムイオンバッテリーを充電することです。充電の失敗や電気コアの損傷などの悪影響が生じる可能性があるため、公式規格品のUSB-Cケーブルを使用して充電することをお勧めします。注記：デバイスに該当する定格入力電圧電流5V/300mAを使用してくださ。
A：現在、最新のメッセージのみは確認でき、これまでの内容は確認できません。
A：あります。歯磨き圧力が430gを超えると、ブラシ本体は振動リマインダーが生じます。多くの口腔医学研究によって、大人の歯磨き強度は100〜350gに抑えることをお勧めします。子供の歯磨き強度については、専門的な医学的アドバイスが不足しているため、子供が手動歯ブラシを使用して歯を磨くことをお勧めします。その力は子供自身の状況に応じて把握することができます。
A：ブラッシング漏れ画面には、口腔内の12エリアのブラッシング漏れが表示され、黄いマークがついているエリアはブラッシング漏れ位置であり、白いマークがついているエリアはブラシをかけた済み位置です。
A：最新のevoweraのブラッシング漏れアルゴリズムは、より高い精度と適合性を提供しています。人々の歯磨き姿勢の多様性により、場合によってはブラッシング漏れ補助検出機能が期待どおりにならない可能性があります。ブラッシング漏れ補助検出の精度をある程度向上させるために、直立して歯を磨く姿勢をお勧めします。また、planckシリーズ製品での歯磨き時間の増加に連れ、アルゴリズムの学習能力が徐々に向上すると同時に、ブラッシング漏れのフィードバックリマインダーの精度も向上します。
A：Bluetooth/WiFiで歯ブラシをevowera NSO Appに接続してください。Appをダウンロードしてアカウントを登録してから、「デバイス」ページで左上の「+」アイコンをクリックしてデバイスを追加します。注記：接続する前にBluetoothをオンにし、良好なネットワーク環境でWi-Fi名とパスワードを入力してください。また、お使いのネットワーク環境が5G Wi-Fiのみをサポートしている場合、2.4G Wi-Fiまたは2.5Gと5GのハイブリッドWi-Fiを使用できるように、ルーターで対応する設定を行う必要があります。
A: 可能です。製品のファームウェアを更新する場合、ユーザーは歯ブラシを2.4G Wi-Fiに接続してから、appでファームウェアの更新方法を設定し、アップグレード操作を行ってください。
さらにご質問がある場合は、 evowera NSO アプリ をスマホにダウンロードしていただければ、ご質問にお答えします。
子供用